Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest PowerFlow, prowadzący sprzedaż produktu EnergyFlow za pośrednictwem niniejszego serwisu. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@powerflow.pl lub telefonicznie: +48 732 541 896.
2. Zakres zbieranych danych
W ramach realizacji zamówień oraz obsługi kontaktowej zbieramy następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy (ulica, miasto, kod pocztowy)
- Dane dotyczące zamówień (produkty, ilości, wartość)
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Obsługa zapytań klientów – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Prawnie uzasadnione interesy administratora (np. dochodzenie roszczeń) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
4. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez 5 lat od daty transakcji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Dane kontaktowe przechowujemy przez okres trwania relacji z klientem oraz do 3 lat po jej zakończeniu.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień: firmom kurierskim (w celu dostawy), operatorom płatności (BLIK, Przelewy24, PayU) oraz podmiotom świadczącym usługi IT. Wszystkie te podmioty są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych odbywa się z wykorzystaniem protokołu SSL/TLS. Dostęp do danych posiadają wyłącznie upoważnione osoby.
8. Kontakt w sprawie danych osobowych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@powerflow.pl, telefon: +48 732 541 896.
Masz pytania? Napisz do nas
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.